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Segunda llamada hecha por la misma persona a la empresa de tv cable a quejarse por el pesimo servicio de internet... esta llamada es mas larga y en si mas fuerte que la primera...
Respeto vs. Mal Servicio parte 2...
Disfruten
enserio que me da que alguien pueda tratar asi a sus propios empleados y hacer quedar tan mal a la empresa...
By verdadecuador 1208971241La verdad aca en Quito no he tenido problemas con ellos, el servicio es bueno y la atención también. Ahora no se que tan verídico es esta llamada, ni que tan legal su publicación bajo la ley de comercio electrónico. En todo caso se nota la reacción pasiva y respetuosa del chico de servicio al cliente.
El otro, solo blofea, normalmente los contratos corporativos por servicio de Internet se hacen por un año y cancelarlos es realmente costoso, pues hay una diferencia entre lo que es un servicio para casa y el servicio corporativo y como se miden.
Ademas de ser un común patán, el tipo que llama sea quien sea no tiene la menor idea de la administración de los servicios.
Ni tampoco la menor idea de lo que dice...
La verdad yo se lo que es estar a ambos lados de la linea, como quien requiere el servicio y como quien lo da.
Me preocupa de estos vídeos el titulo, mas correcto hubiera sido "llamada de cliente histérico",pues el titulo y descripción actual parecieran justificar los actos... Pues la llamada no demuestra "pésimo servicio" solo es la percepción del cliente que llama y de quien puso el vídeo.
Lo que se evidencia es un problema con el enlace, robo de cable, pero quizás el PC del cliente tenga algún problema que evita el acceso. Eso no es "pésimo servicio".
Y si, si se roban los cables lamentablemente.